RSG TAIPEI 2023 — Agilists! Assemble
學生志工真的能敏捷嗎? 這個問題我也很懷疑。
從前是不太想跟年輕人談論工作，畢竟覺得他們離工作還很遠，不懂很多事情，先備知識太少很難談論很深的東西。
但經歷在PAIA接觸到許多研究生、大學生、與高中生；再經過這一年來的培養社群種子，如Tainan.py的Jesse、協助台南PAIA種子師資推廣的哲瀚；最後是下半年RSG活動從籌辦到三天活動的落幕，遇到許多學生志工，以及剛出社會的年輕想轉職的學子。
漸漸體會，敏捷是一種潛移默化，一種默默耕耘的事情。
學生不是不能敏捷，而是比一般出社會的成年人更需要時間，需要耐心。
從上次去清大分享，我深刻了解到培育後進的重要性。
學生不是無法專心，而是講的內容是否貼切他們目前面臨的實際狀況，是否真的對他們現在是有用的。不要跟學生講太多五年、十年以後的事情，因為我們自己也沒把握在如此快速發展的年代中，五年、十年後會變怎麼樣。
有學生詢問我學校停電的問題，我說缺電是全台灣的問題，成大也缺電，我們公司在台南也缺電。
但敏捷是一種思維，它告訴你停電的時候，我們可以召集學生做些什麼，反而會有一些收穫。比如停電的時候大家可以在宿舍外頭辦家聚或夜間外宿，或賣一些宿舍需要用的物品或宣導安全事項等；這不是在開玩笑，英國的大學時常需要夜間消防演習，學生們就被迫到宿舍外頭聚集聊天，反而增進宿舍學生們的情誼。
我跟學生說我講的內容法條記不住就算了，scrum有哪些會議一點都不重要，我提供的是一份「無料理菜單」，敏捷不應該是固定的法則與樣式。
這時候馬上就有同學大笑，果然他們有注意在聽。
「老師，是無菜單料理」
有這句回應就夠了。
這次在RSG活動的招募志工上，因為有多角度多社群參與的經驗，我一開始就想到要發送的管道，以及與後續要做的線上培訓與凝聚志工的方法。
說的話要有說服力，首先自己要先buy in，就是你自己就是頭號志工。不管在敏捷導入或者國際志工服務，我相信我的經驗足以說服志工夥伴們，我們是要玩真的。
當你認真起來，學生志工們就會認為，你要帶他們去幹大事，一個他們這輩子難忘的大事情。
首先不管是文案還是流程的安排，都要盡可能的正式、清楚但不流於俗套。
招募文案。
因為志工人數報名出乎預期，所以提早兩週結束收件，並依照男女比例、能力專業比例、學生業界工作者比例來發送錄取名額。
確定錄取志工後，即安排線上培訓志工。
除了統一佈達任務外，並私下適才適性給予個別的任務。
語意誠懇，大部份志工都願意私下在幫忙其他事務。
並產生小的連結，比如再約小型分享會或參與大師漫步雲端，擴散蝴蝶效應。
並在RSG會議前一天，召開志工行前大會。
給予清楚的rundown
最後在會場進行過程，早晚circle up，確保每位志工都在same page。
並確保志工用餐沒有問題，都有吃飽。
最重要的是，在最後一天opening公開唱名志工，給予參與志工的肯定。
公開表揚，不吝惜給予學生志工讚美，這是非常重要的。
最後活動結束，一定要持續給予志工肯定，不管在線上線下都要持續給予志工鼓勵與關懷，並期望這些志工能繼續參與下一次的活動。
人，永遠是影響活動成敗最大的關鍵。不能把志工當作一次性的使用商品，這樣志工肯定是感受不佳，自然就無法自動自發地去完成交代的任務。
Always be kind.
把志工當作人、當作朋友、當作家人來對待，我想這才是敏捷帶來給我最大的幫助。
